Türk Telekom Cimere nasıl şikayet edilir?
CİMER’e www..tr veya e-devlet portalı www..tr üzerinden NASIL BAŞVURABİLİRİM? ALO 150 telefon hattını arayarak. İletişim Müdürlüğü’ne mektup ve faks göndererek. Daha fazla makale…
Türk Telekom hangi kuruma şikayet edilir?
İnternet, telefon ve posta hizmetleriyle ilgili tüketici şikayetlerini nereye bildirebiliriz? Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) adresini kullanabilir veya BTK Tüketici İletişim Merkezi’ni (0312 294 94 94 veya ALO 120) arayabilirsiniz.
Türk Telekom tüketici haklarına nasıl şikayet edilir?
Tüketici hakem heyetlerine nasıl başvurulur? Şahsen veya avukat aracılığıyla; tüketici hakem heyetlerine başvurular şahsen, posta yoluyla veya Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden e-Devlet kapısı üzerinden elektronik ortamda yapılabilir.
Cimere hangi konularda şikayet edilir?
Gençlerin kamusal hayata katılımını önemsiyoruz ve CİMER’e görüş, öneri ve projelerinizi yazmanızı bekliyoruz. CİMER’de yönetim ortağı olun. Sokak hayvanları ile ilgili görüş ve önerilerinizi CİMER’e yazabilirsiniz. CİMER aracılığıyla Türkiye’nin yüzyılını şekillendirecek konularda değerli görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
CİMER’e şikayet ettikten sonra ne olur?
CİMER şikayetinin sonucu nedir? CİMER’e iletilen şikayetler ilgili kamu kurumuna iletilir ve incelenir. Başvurunun sonucuyla ilgili bilgi başvuru sahibine iletilir. Şikayet başvuruları en geç 30 gün içinde tamamlanır.
Türk Telekom şikayetleri ne zaman sonuçlanır?
Müşteri iletişim bilgileri mevcutsa, müşterilerimize şikayetlerinin değerlendirildiğini veya kapatıldığını, şikayeti aldıktan sonraki 24 saat içinde bildireceğiz.
Türk Telekomu kim denetliyor?
“Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), ülkemizde telekomünikasyon sektörünü düzenleyen ve denetleyen kurumdur.
Türk Telekom arızayı kaç günde gidermek zorunda?
Beklenmeyen durumlarda, yukarıda belirtilen sorunlar en geç 7 gün içinde çözülecektir. Bu sürenin aşılması veya beklenmeyen durumların ortaya çıkması konusunda operatörler arasında bir anlaşmazlık olması halinde, Türk Telekom, beklenmeyen durumun varlığını ve süresini kanıtlayan bilgi ve belgeleri Kuruma sunacaktır.
Türk Telekom hangi bakanlığa bağlıdır?
Türk Telekom hisselerinin yüzde 60’ı Türkiye Varlık Fonu’na, yüzde 25’i ise Türkiye Cumhuriyeti Maliye ve Hazine Bakanlığı’na aittir. Hisselerin kalan yüzde 15’i halka arz edilmiştir. Türk Telekom hisseleri Mayıs 2008’den bu yana Borsa İstanbul’da (BIST) işlem görmektedir.
Tüketici haklarına şikayet edince ne oluyor?
İl Tüketici Uyuşmazlıkları Çözüm Kuruluna yapılan başvuru diğer tarafa bildirilir ve 30 gün içinde savunmasını sunması istenir. Sonuç raportörler tarafından dosya halinde hazırlanarak heyetin gündemine alınır.
Tüketici hakem heyeti kaç TL’ye kadar 2024?
2024 yılı için uyuşmazlık değeri 104.000,00 TL (yüzdörtbin) Türk Lirası’nın altında olan tüketici uyuşmazlıklarında Bartın İl Tüketici Hakem Heyetimize başvuruda bulunulabilir.
Telekomünikasyon şikayetleri nereye yapılır?
Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, tüketicilerimizin sağlık, can ve mal güvenliğini tehdit eden ürünler hakkında bilgi edinmelerini sağlıyor.
Cimere şikayet eden kişi belli olur mu?
CİMER’e başvuruda bulunan vatandaşların kimlik bilgileri gizli tutulur.
CİMER ceza verir mi?
Danıştay’ın BİMER veya CİMER’e başvuran memurlara disiplin cezası verilemeyeceğine ilişkin kararı Bilgi edinme başvurularında herkese yönelik, memur olsun veya olmasın, bir başvuru süreci düzenlendiği için, üst göreve başvuran memura, görevini zayıflattığı gerekçesiyle ceza verilemez.
CİMER şikayet ne zaman sonuçlanır?
17 CİMER’e bildirim talebinde bulunabilir miyim? Dilekçe ve bilgi edinme hakkı kapsamında CİMER’e yapılan başvurular belirli hukuki değerlendirme prosedürlerine göre işleme alınmakta olup, başvurunun türüne göre 30 gün veya 15 iş günü içerisinde cevaplandırılması gerekmektedir.
Cimere tüketici şikayeti nasıl yapılır?
Başvuruda bulunmak isteyenler, ALO 150 numaralı telefon hattını arayarak CİMER’e başvurabilirler.
İnternet şikayeti cimerde hangi kuruma yapılır?
Şikayetler CİMER’e e-devlet veya Cumhurbaşkanlığı web sitesi üzerinden yapılabilir. Şikayet ve talepler ayrıca ALO 150 İletişim Müdürlüğü’ne mektup veya faks yoluyla da iletilebilir.
CİMER ceza verir mi?
Danıştay’ın BİMER veya CİMER’e başvuran memurlara disiplin cezası verilemeyeceğine ilişkin kararı Bilgi edinme başvurularında herkese yönelik, memur olsun veya olmasın, bir başvuru süreci düzenlendiği için, üst göreve başvuran memura, görevini zayıflattığı gerekçesiyle ceza verilemez.
Türk Telekom dilekçe Nereye Verilir?
Fesih talebinin faks yoluyla veya Türk Telekom’da kayıtlı elektronik posta adresine .tr uzantılı olarak gönderilmesi ve mirasçının kimlik fotokopisi ile birlikte aşağıdaki belgelerden en az birinin eklenmesi suretiyle yapılabilir.